Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er janvier 2025 — Greenplateliving
Chez Greenplateliving, accessible depuis greenplateliving.info, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
- Société : Greenplateliving
- Adresse : Rue Principale 13, Marseille
- Site web : greenplateliving.info
2. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
- Données de formulaire : informations transmises via nos formulaires de contact ou d'inscription.
- Données de commande : adresse de livraison, informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé).
La collecte de ces données est effectuée uniquement lorsque vous les fournissez volontairement ou lors de votre navigation sur notre site.
3. Finalités et base légale du traitement
Vos données sont utilisées aux fins suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime |
| Traitement des commandes | Exécution du contrat |
| Envoi de newsletters et offres commerciales | Consentement |
| Amélioration du site et analyses statistiques | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
4. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite.
Cookies essentiels
Indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques
Permettent de mesurer l'audience et d'analyser le comportement des visiteurs (ex. : Google Analytics). Activés uniquement avec votre consentement.
Cookies marketing
Utilisés pour vous proposer des publicités personnalisées. Activés uniquement avec votre consentement explicite.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau de consentement affiché sur notre site ou dans les paramètres de votre navigateur.
5. Partage avec des tiers
Greenplateliving ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent toutefois être partagées avec :
- Prestataires de services : hébergement, paiement en ligne, envoi d'e-mails, outils d'analyse — dans le strict cadre de l'exécution de leurs missions.
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire.
Tous nos sous-traitants sont sélectionnés avec soin et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données, conformément au RGPD.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients : 5 ans à compter de la dernière transaction.
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données de connexion : 12 mois.
- Cookies : selon leur nature, de quelques jours à 13 mois maximum.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
📋 Droit d'accès
Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
✏️ Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
🗑️ Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
⏸️ Droit à la limitation
Restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
📦 Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
🚫 Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. En cas de litige, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Toutefois, aucune transmission de données via Internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Nous vous recommandons de nous contacter immédiatement si vous soupçonnez un incident lié à la sécurité de vos données.
9. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Greenplateliving n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité respective avant de leur communiquer vos données.
10. Modifications de la politique
Greenplateliving se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera actualisée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
11. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Greenplateliving
Rue Principale 13, Marseille
Nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours conformément au RGPD.